FAQ — Платформа и Услуги Smartex Money
Часто Задаваемые Вопросы
Всё, что нужно знать о платформе Smartex Money, развёртывании, ценах, безопасности и поддержке — в одном месте.
Платформа и продукты
Что такое Smartex Money?
Smartex Money — white-label FinTech-платформа с 50+ модулями: банковское ядро, платежи, кредитование, комплаенс, мобильный банкинг и AI-управление решениями. Позволяет банкам, EMI, PSP, кредиторам и необанкам запускать брендированные цифровые финансовые услуги за недели, а не годы.
Какие модули доступны?
В базовую платформу входят 10 модулей: ABS Core (банковское ядро), Mobile App (Android & iOS), Loan Farm (кредитование), Report Server (аналитика), Flow Modeler (конструктор процессов), On-Board CRM (KYC/онбординг), Cryptex DB (зашифрованное хранение), ADS Engine (AI-решения), Smartex SSO (идентификация) и Compliance Guard (AML-мониторинг).
Как работает white-label модель?
Вы получаете платформу под вашим брендом: название компании, логотип, цвета и домен. Клиенты видят только ваш бренд — Smartex Money полностью невидим. Вы владеете отношениями с клиентами, ценообразованием и стратегией выхода на рынок. Мобильные приложения публикуются под вашим аккаунтом разработчика в Google Play и App Store.
Для кого создана платформа?
Для банков, электронных денежных институтов (EMI), платёжных провайдеров (PSP), кредиторов, микрофинансовых организаций, криптобменов, сервисов денежных переводов, FX-брокеров и необанков. Платформа масштабируется от стартапов с сотнями транзакций в день до институтов с миллионами.
Развёртывание и цены
Сколько занимает развёртывание?
SaaS Quick Start: 2-4 недели. Настраиваем брендинг, банковское ядро и начальные интеграции. Кастомное Enterprise-развёртывание: 2-6 месяцев в зависимости от объёма, кастомной разработки, комплаенс-работ и количества внешних интеграций.
Какие модели ценообразования есть?
Две основные: SaaS — ежемесячная подписка от $4,900/мес, включает хостинг, обновления и поддержку. Life-Time License — разовый платёж с доступом к исходному коду, on-premise развёртывание и опциональное годовое обслуживание. Объёмные скидки для multi-instance.
Какие варианты развёртывания существуют?
SaaS shared cloud (наиболее экономичный), SaaS dedicated cloud (single-tenant), private cloud (AWS, Azure, GCP), on-premise (ваш ЦОД) и гибридные конфигурации. Владельцы Life-Time License могут разворачивать где угодно.
Можно ли кастомизировать платформу?
Да. Брендинг, процессы, тарифы, комплаенс-правила, интеграции, дизайн мобильного приложения и шаблоны отчётов настраиваются без изменения исходного кода. Владельцы Life-Time License могут модифицировать исходный код напрямую для глубокой кастомизации.
Безопасность и комплаенс
Какие меры безопасности применяются?
Smartex Money следует defence-in-depth: зашифрованная БД (Cryptex DB с виртуальным HSM), многофакторная аутентификация (Smartex SSO), ролевое управление доступом, TLS 1.3 транспортное шифрование, OWASP-выровненная безопасность приложений, непрерывное сканирование уязвимостей и защищённый аудит-лог во всех модулях.
Какие комплаенс-фреймворки поддерживаются?
PCI DSS (защита карточных данных), GDPR (конфиденциальность данных ЕС), SOX (финансовый контроль), AMLD (EU anti-money-laundering), рекомендации FATF и местные требования регуляторов в 30+ юрисдикциях. Наша услуга FinTech Licensing помогает с банковскими, EMI, PSP и VASP лицензиями.
Вы помогаете с регуляторным лицензированием?
Да. Услуга FinTech Licensing Support включает подготовку документации, взаимодействие с регуляторами, gap-анализ комплаенса и настройку регуляторной отчётности. Мы сопровождали заявки на лицензии в ЕС, Великобритании, СНГ, Африке и Латинской Америке.
Мобильное приложение доступно клиентам?
Да. Мобильное приложение Smartex Money — нативное для Android и iOS, публикуется под вашим брендом и аккаунтом разработчика. Включает биометрический вход, переводы, оплату счетов, QR-платежи, историю транзакций, push-уведомления, мультивалютные кошельки и in-app KYC.
Интеграция и поддержка
Какие API доступны?
SOAP и RESTful API открывают все функции: управление счетами, переводы, платежи, займы, KYC, отчётность и администрирование. API-документация, sandbox и примеры интеграций предоставляются всем клиентам. Webhooks и event-driven callbacks для real-time уведомлений.
К каким внешним системам можно интегрироваться?
Flow Modeler подключает Smartex Money к SWIFT, SEPA, шлюзам Visa/Mastercard, национальным платёжным сетям, KYC/AML-провайдерам (ComplyAdvantage, Sumsub, Veriff), кредитным бюро, госреестрам, блокчейн-сетям и любой системе с REST или SOAP API. Готовые адаптеры покрывают наиболее частые интеграции.
Какая поддержка включена?
SaaS-планы включают email и ticket-поддержку с SLA реакции 24 часа в рабочее время. Enterprise и Life-Time License — приоритетная поддержка с SLA 4 часа, выделенный success-менеджер и ежеквартальные обзоры. Все клиенты получают обновления безопасности и bug fixes. Мажорные релизы включены в SaaS и опциональны для Life-Time License.
Как начать?
Три шага: 1) Запросите демо на сайте. 2) Назначьте скоуп-кол с нашими архитекторами. 3) Выберите модель (SaaS или Life-Time License) и подпишите соглашение. Дальше мы берём всё на себя — от брендинга до запуска.
Остались вопросы?
Наша команда готова помочь. Закажите персональную демонстрацию или свяжитесь с нами напрямую.
Запросить демо Связаться с нами